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| 販売業者名 | UP&Down.com |
| 運営責任者 | 高橋 久 |
| 所在地 | 〒145-0072 東京都大田区田園調布本町42-21 |
| TEL&FAX | 03-3721-9184 |
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| 商品代金以外の必要料金 | 手数料を含む送料 郵便振替でお申し込み頂く場合：一律800円 代金引換でお申し込み頂く場合：コレクトサービス使用料込み一律1,000円 |
| お支払い方法 | 郵便振替、 代金引換（ヤマトコレクトサービス） |
| お支払い期限 | 郵便振替：ご注文時 代金引換（ヤマトコレクトサービス）：商品お受け取り時 |
| 商品のお引き渡し時期 | お客様よりの配達指定日 指定がない場合は、受注確認後1〜2日後のお届けとなります。 |
| ご注文の有効期限 | 代金引換の場合：発送より1週間以内にお受け取り頂けない場合はキャンセルとさせて頂きます。 |
| 返品について | お客様都合による返品は原則としてお受けできません。 万が一、不良品があった場合は、商品到着後1週間以内に弊社へご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換いたします。 |
| 顧客情報 | お客様からお預かりした顧客情報は、商品の発送又は商品のご案内送付以外は一切使用いたしません。 |